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發布時間:2019-07-17 瀏覽:2959
小程序推出到現在也就短短的兩年多的時間。2017年1月份騰訊率先推出微信小程序,但是當初小程序是被業內看衰的,很多人都覺得這只是個短期產品,沒有多少實際價值,會慢慢被段忘拋棄的。可事實呢,到如今阿里、百度、今日頭條還有最近的360也是等紛紛跟進,并被這些巨頭視為未來發展的重點,“超級APP+小程序”的組合已經成為標配。
這么多巨頭加入,競爭也就由此而來了。如今小程序的競爭已經從最初業務層面的競爭,開始延伸到圍繞小程序生態的打造,包括底層的技術、資本、流量、甚至是在相關的培訓及運營上,各家都在努力地吸引更多的小程序服務商加入,讓自己的小程序生態圈更加健康、有活力。
在6月27日舉辦的微信公開課上,微信小程序相關負責人接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,服務商多年深耕行業,對商業及線下商戶比微信小程序團隊更為了解,他們做出來的小程序會更加貼合商戶的需要。
因此小程序服務商的數量是小程序生態圈強大與否的一個重要標志。經過近三年的發展,據微信公開課講師鄭文曉透露,微信小程序整個服務商總數是8200家,這8200家服務商所服務的小程序達到63萬,同比增長了80%,這說明小程序服務商在小程序生態中占據了非常重要的位置和體量。
但是在外界看來,小程序服務商的數量對騰訊來說還遠遠不夠。
微信公開課現場圖
阿里騰訊在服務商上展開激戰
提到小程序,大家的第一反應是微信,但是具體到產品上,微信并不親自下場。
微信小程序相關負責人在接受采訪時表示,微信平臺本身不會專門給商戶做小程序,“我們應該做的是搭建產品能力的平臺,提供工具,幫助服務商更好地完成他們的商業邏輯,通過建立生態實現對線下商戶的覆蓋,這樣更加有效率”。
服務商作為連接微信和商戶的中間方,其在小程序生態中非常重要。但畢竟小程序是一個新興事物,且正在發展之中,服務商的實力也強弱不一,有的難免跟不上微信的發展步伐。
微信公開課講師在演講中指出了當前服務商存在的一些問題,如綜合能力存在馬太效應,大量新興服務商存在能力短板;不清晰自己所處的階段,沒有良好的標桿來追趕;依靠銷售小程序模板業務營收較薄,服務商經營辛苦,急需新經營模式;新市場的挖掘開辟與承載能力不足。
想要優秀的服務商,要么投資,要么自己培養,今年騰訊接連投資有贊及微盟的行為就被外界猜測有“利用資本圈地”的意圖。在培養方面,無論是騰訊還是阿里巴巴,都不遺余力。
比如在資金上,騰訊云推出總價值超過10億元的“小程序·云開發”資源扶持計劃,阿里巴巴就發布小程序繁星計劃,以20億元的補貼扶持200萬+小程序開發者和100萬+商家;在技術上,騰訊有基于全新架構的“小程序·云開發”解決方案,阿里巴巴也推出了小程序云;在資源上,微信整合了微信支付等諸多能力,阿里巴巴也將相關產品如支付寶、高德、淘寶和釘釘等第三方小程序后端的標準進行了統一。
在6月27日的微信公開課上,騰訊也發布小程序服務商成長計劃,從創建、能力、運營、拓展四個方向助力服務商發展與轉型。
但是無論是商家還是服務商,如何從這8000多家小程序服務商中挑選出合適、優質的服務商是個問題,因為這中間存在信息不對稱。現在騰訊也在試圖打造一個服務商平臺,通過把服務商放到這個平臺上供商家及其他的服務商挑選來解決這個問題。
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